2020年5月26日

個人情報（電子メールアドレス）の流出に関するお詫び

メディフォン株式会社
代表取締役　澤田真弓

2020年5月19日（火）12時13分頃、令和２年度大阪府24時間多言語遠隔医療通訳サービスに利用登録されております医療機関・薬局各位宛てに、弊社より送付した利用案内のメールについて、電子メールアドレスが互いに見える状態（「Bcc」欄にアドレスを入力すべきところ、「宛先」欄にアドレスを誤入力した状態）で一斉送信を行う事態が発生いたしました。

ご利用登録医療機関・薬局各位におかれましては、多大なるご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

大阪府と弊社にて再発防止策を検討し、大阪府の下記URLにて報道提供がされておりますので、ご報告させていただきます。

URL：http://www.pref.osaka.lg.jp/hodo/index.php?site=fumin&pageId=38269

大阪府の指導のもと、再発防止策を徹底し、同様の事態を招くことがないよう努める所存でございます。ご利用登録医療機関・薬局各位には、大変ご迷惑とご心配をおかけしましたことを、重ねてお詫び申し上げます。

＜本件にかかるお問い合わせ＞

流出したメールアドレスを起因とした問題が発生した場合、および本件に関するお問合せにつきましては、以下の担当者・連絡先にて責任をもって対応いたします。

【責任者】 佐藤 亮（メディフォン株式会社 執行役員COO）
【連絡先】 代表電話：03-6426-5451　直通：080-3008-7459　電子メール：sato@mediphone.jp

以上