本当にあった！ヒヤリハット・トラブル事例集
この資料で分かること
【誤訳・ミスコミュニケーションの事例】①「がんが転移した」と誤解
②結核疑い患者に外出制限が伝わらず対応に苦慮
③「毎食後」を「ご飯（お米）の後」と誤解
など
【業務負荷・未収金の事例】
①患者家族から職員に恨みのメール
②保険会社と音信不通
本資料では、医療機関で実際に起きたヒヤリハット・トラブル事例をご紹介しています。AI翻訳機の誤訳や同伴通訳によるミスコミュニケーションは、重大な医療事故や訴訟、多額の未収金といったリスクに直結する可能性があります。今後の受入れ整備の参考にご利用ください。
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