医療安全と外国人患者対応について学べる資料3選
この資料で分かること
他院の事例から学ぶ、現場の混乱を未然に防ぐヒント単なる「語学」の問題ではない、医療安全としてのリスクマネジメント
外国人患者対応時に利用する適切なツール
外国人患者さんの受入れ現場で実際に起きた、言葉や文化の違いによる「ヒヤリ」とした事例やトラブル事例・コミュニケーションエラーが招く医療事故のリスク、院内体制をアップデートするための具体的な手順・適切な対応ツールについて学べる資料をまとめました。
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