多くの言語が予約なしで、また夜間の救急科時間帯でも対応していただけるという安心感は医療従事者にとって大きな安心感に繋がっております。医療用語の通訳は難しいと思います。
皆様、日々の鍛錬を怠らず、知識を積み重ねていらっしゃるのだと思います。これからもよろしくお願いいたします。

横須賀市立うわまち病院 様

通訳者のみなさんにおかれましては、複雑な疾病や治療の想定となり翻訳が困難な現場に立ち会われることも多いかと存じます。そんな中でも常に事実を正確に伝えようとする真摯な姿勢は通訳者のみなさんのプロフェッショナルとしての責任と誇りを感じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

医療機関関係者様

常に専門性の高い通訳を提供してくださるため信頼してお願いしております。
今後ともよろしくお願いいたします。

医療機関関係者様

母国語でのオープン型のコミュニケーションで得られるキーワードが、診断に直結することがあります。こちら側が、クローズ型質問と使い分けることで、いつも対応はスムーズで助かります。ありがとうございます。

医療法人徳松会　松永病院 様

いつもありがとうございます。助かっています。

医療機関関係者様

時間外・休日でも利用ができ、非常に助かっております。

医療機関関係者様

通訳者さんにはとても感謝しています。
次回も同じ通訳者さんに対応していただきたいので、予約をお願いしました。

電話医療通訳利用
医師

素晴らしい通訳者さんがいますね。
母語が日本語でない通訳者さんでしたが、とても上手に対応してくださりました。

電話医療通訳利用
外国人患者受け入れ担当者様

通訳介入により診察がとてもスムーズに進みました。「通訳さん上手ですね。その場の状況が見えない中で通訳ができてすごい」と患者様が喜んでいらっしゃいました。

電話医療通訳利用
外国人患者受入れ担当者様

同じ通訳者さんは声でわかります。
顔は見えませんが、安心して利用しています。
患者様からも「丁寧に通訳してもらえて嬉しい、助かっています」と仰っていただきました。

電話医療通訳利用
外国人患者受入れ担当者様

希少言語の医療通訳は、非常に助かります。家族知人通訳の場合、患者理解が怪しくなります。

医療機関関係者様

医療翻訳に精通したシステムでありとても感謝しております。

国立大学法人九州大学 九州大学病院 様

通訳者さんには感心しました。
日本語の内容を確認し、どう訳したかを医師に説明している様子から、医師の話の内容をしっかり理解した上で通訳していることがうかがえました。

電話医療通訳利用
外国人患者受入れ担当者様

患者さんとスタッフとのコミュニケーションにおいて、通訳者さんは欠かせない存在です。通訳者さんが母語で話しかけたときに患者さんがホッとした表情を見せたり、不安などを堰を切ったように話し出したりする場面に、これまで何度も遭遇してきました。また、通訳者さんが入ることにより、スタッフの説明を正しく伝えることができ、安全な医療の提供や必要な支援につなげることができています。医療通訳は、高い通訳スキル・専門知識・人間性が求められるとても難しい仕事ですので、通訳者のみなさんの日頃の努力には本当に頭が下がります。
いつもありがとうございます。そして、これからもよろしくお願いいたします。

医療機関関係者様