mediPhone10周年

メディフォンは2024年、

遠隔医療通訳

サービス提供10周年

をむかえました。

SCROLL


この 10 年間で提供した医療通訳件数は 10万件以上にのぼり、
現在全国約88,000の医療機関でご利用いただける
サービスへと成長いたしました。

心より感謝申し上げます。

メディフォンは、
多文化共生時代の多言語医療インフラ・トップランナーとして、
多様な人々が安心して暮らせる社会の実現に寄与することを目指し、
これからも皆様と共に取り組んでまいります。

History

メディフォンの歩み

  • 2014.1

    一般社団法人Japan Institute for Global Health(JIGH) にて事業を創業。医療機関向け「電話医療通訳サービス」の提供を開始。

  • 2017.7

    「外国人患者受入れ医療コーディネーター研修」
    プログラムを開講。

  • 2017.8

    医療機関向けスマートフォンアプリをリリース。

  • 2018.4

    医療機関向け「ビデオ医療通訳サービス」の提供を開始。

  • 2020.4

    日本医師会医師賠償責任保険付帯「医療通訳サービス」の提供を開始。

  • 2024.1

    サービス提供開始10周年。「多言語入電対応サービス」・「場面別定型フレーズ機能」の提供を開始。

数字で見る!
メディフォンの通訳の"ここがすごい"

通訳回数

「mediPhone」の利用回数は10万回を突破。たくさんの医療機関様をサポートさせていただいています。

1日最大の通訳対応件数

医療機関様からの依頼に応えるため、いつでもつながる体制を構築・強化しています。

厳しい選考基準

自社で採用・育成に取り組み、通訳品質の向上に努めています。厳しい「5」つの選考項目をクリアした通訳者のみを採用しています。

通訳者

難しい場面や希少言語でも正確に対応できる体制を整えています。

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最新の取り組み

Blog

多言語医療ジャーナル PORT(ポルト)

多言語医療ジャーナル PORT(ポルト)

多言語医療に携わる方のための、ノウハウ情報を発信しています。

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インタビュー記事

多言語医療ジャーナル『PORT』では、有識者の方々や当事者の方々にインタビューをおこない、多文化共生時代を前提としたこれからの医療の在り方について、読者の皆様と一緒に考えていきたいと思います。

Service

メディフォンは医療通訳サービスの提供からはじまりましたが、現在では医療機関の幅広いニーズに応え、機械翻訳の機能性向上や文書翻訳・職員向け研修(eラーニング)など、医療通訳以外のサービス強化にも取り組んでいます。

Event

10周年を記念し、外国人診療の今やメディフォンの最新サービスなど、情報発信をしています。奮ってご参加ください。

Happy 10th Anniversary

お客様の声

  • 導入より現場スタッフからも感謝の言葉を頂きました。
    ありがとうございます。

    国立大学法人 九州大学
    九州大学病院 様

  • 10周年おめでとうございます。
    JMIP取得時には大変助かりました。今後も更なる発展を期待しております。

    羽生総合病院 様

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2014