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希少言語を利用できる点が導入の決め手に。年間700人来院する外国人患者の対応を可能に。

2023.05.24

コロナ前から年間700人弱の外国人患者さんが来院していました。当初は別の通訳サービスを使っていましたが、希少言語が利用可能な点を魅力に感じてmediPhoneの導入を決めました。現在、診察の場面での利用が多いですが、受付や入退院時の説明の際にも使用しています。言語としては、英語や中国語が多く、スペイン語やポルトガル語と続きます。