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投薬説明を多言語で。トラブルの際も迅速なフォローで安心。

2023.05.24

店頭に来られる外国人患者さんに正確な投薬説明をするために、通訳サービスを活用しています。一度通訳ミスがあった際、すぐにmediPhoneから連絡があり、トラブルになりませんでした。ミスがあっても迅速に連携してもらえて信頼できたのが、mediPhoneを使い続けている理由です。今後も店頭での利便性向上のための開発を期待しています。