外国人観光客、在住外国人、医療ツーリズムなどさまざまな種類の外国人患者さんが、合計で月500人以上来院します。24時間対応が可能な点や、通話記録が見れる点、医療に特化している点などに魅力を感じ、mediPhoneの導入を決めました。幅広い場面で利用していますが、特に受付や窓口、小児科で利用することが多いです。利用言語としては大半が英語で、他には中国語や韓国語、ポルトガル語を利用しています。24時間対応してくださるので、外国人患者さんの急な来院があった際も助かりました。